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    联系:客服

    电话:400-8217649 ,400-1617698 ,010-83252044

    地址:北京朝阳北路157号

  • 随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着空调的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 北京售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

    武汉格力空调修理效劳许诺:

    1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

    2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

    3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

    4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。

    5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

    6)经我中心(北京修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3/6/12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。

    7)客户在我中心修理过机器,可凭武汉单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

    8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。

    9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。

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